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[多选题]
坐在谈判桌前进行谈判的是一个实实在在的谈判手，他们是有血有肉有感情的具体人。那么，谈判前要了解对方谈判手的信息应包括()。
A.谈判手的个人信息
B.谈判权限
C.谈判技巧
D.谈判风格
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A.对方是否将你作为惟一的谈判对手
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C. 谈判对方的让步权利
D. 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件
E. 谈判对方当前的经营状况与财务状况
F. 谈判对方的声誉及信用度
A.不了解谈判对手的权力范围，将没有足够决策权的人作为谈判对象，不仅浪费时间，甚至可能会错过更好的交易机会。
B.要弄清对方谈判人员的权限有多大，对谈判获得多少实质性的结果有重要影响。
C.在谈判之前应当通过直接或间接的途径，审查对方的权限。最简单的方法就是要求对方主动提供所必须具备的证件和材料，如自然人方面的证件、法人资格方面的证件、资信方面的证件等。
D.有时，谈判人员的权限也是一种谈判策略，先由谈判权限低的人出面进行谈判，关键时刻由拥有最终决策权的人来做决定。
A.企业的经营状况、企业的市场占有率、企业的商誉、谈判人员的谈判权限。
B.企业的经营状况、谈判人员的谈判风格、谈判人员的谈判权限。
C.企业的经营状况、企业的市场占有率、企业的商誉、企业的合作意向。
A.谈判开始时的闲谈有助于定准基调
B.察言观色是把握谈判基调的重要手段
C.在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略
D.在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡
