商品描述中可以出现以下哪项内容()?
A.商家的C2C店铺链接
B.商家的联系方式
C.商家的C2C好评记录
D.厂家介绍
A.商家的C2C店铺链接
B.商家的联系方式
C.商家的C2C好评记录
D.厂家介绍
A.商家对所发布的商品,注册多个个人帐号进行虚假交易,抬高商品人气
B. 将C2C店铺中商品的销售记录,以截图方式上传在商城店铺进行宣传
C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传
D.商家通过虚设价格或虚假交易,抬高商品人气的行为
A.发货包装中(包括但不限于外包装盒、内部夹页、退换货页、封箱胶等),商家可以增加微店平台店铺链接及二维码链接等信息
B.发货包装中不得有其他平台的店铺信息(包括但不限于链接、二维码、联系信息),或与该店铺商品无关的信息
C.商家应按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品,确保发货商品的准确性、完整性
D.避免产生错发、漏发、重复发货等情况出现,由此产生的相应费用与风险由买家承担
A买家发布的评价内容中包含广告信息,如二维码、qq群、微信,招聘信息等。
B买家发布的评价内容中存在2个店铺的商品的对比内容
C买家发布的评价图片和商品无关
D买家发布的评价中出现同行的其他商家店铺名
A.C2C商务平台为买卖双方(都是消费者)提供一个在线交易平台,让卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
B.G2B模式中政府通过各级政府网站,提供在线办事、便民公告、政策答疑、民意调查、福利费发放、个人缴税等一系列便民服务。
C.B2C是商家直接面向消费者销售产品和服务的营销模式。
D.B2M是企业与职业代理人之间的电子商务商业模式。
A.用户反馈购买的防晒霜一直不发货,自己着急用。小二红茶自己店铺正好卖该款商品,于是将自己店铺链接给用户,并表示可以当天发货。
B.用户想购买-款防晒霜不知道哪个商家卖的好红茶想到自己之前买过某商家的,还不错,于是就把商品链接发送给用户,建议用户可以购买。
C.云朵一言一行代表阿里巴巴官方客服形象,为了保护用户的隐私,保障交易的公平性,任何时间,任何地点,都不得与用户发送线下联系。可告知用户购物注意事项,但是不应向用户推荐指定店铺或商品。
D.小二红茶多次接到某商家的投诉,觉得该商家应该是有问题的,于是去该商家店铺购买商品,并告知该商家,自己是内部小二,必须发货。
A.商品下架后,就不需要再安排发货了
B.店铺全部商品下架后,就不会考核3分钟回复率
C.编辑商品不需要把商品下架,可以在线修改
D.商品下架后再上架,之前的销量会清零
A主动回访消费者了解存在的问题和诉求
B追溯质检、打包、物流链路中存在的问题
C根据消费者购物习惯优化店铺描述
D过分美化商品图片,优先考虑成交额问题
A.消费者提出售后申请,若因商家没有提前和消费者沟通一致或未按协商一致内容执行而导致消费者投诉的,商家需承担售后责任
B.若商家未在后台预留正确的售后收件地址及联系方式,导致消费者无法退款换货或出现退换货商品无人签收,商家需要承担售后责任
C.商家应妥善保管系统的账号,个人信息及相关密码,对发生在售后系统中的所有行为负完全责任
D.针对消费者发起售后服务申请,商家应该在36小时内进行处理。若商家超时未处理,超时未处理系统将默认商家同意消费者请求
A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2C