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[多选题]
“营装维服”一体化需对()系统的接口改造工作,支撑装维人员通过系统实现用户信息查询及业务受理功能。
A.和运维
B.集中化管理平台
C.和行销
D.集团管家
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A.和运维
B.集中化管理平台
C.和行销
D.集团管家
A.需配备2名装维人员,两名装维人员负责现场操作
B.此等级不允许现场装维作业,必须先在GIMS系统中下线
C.需配备2名装维人员加1名安全督导员,两名装维人员负责现场操作
D.需配备2名装维人员,两名装维人员负责现场操作
A.可依据用户需要,可直接删除系统中不需要的业务模块及数据
B.任何用户提出业务配置调整需求,均可按需求执行调整维护
C.对系统业务配置、流程配置等系统配置调整,需遵循规范的运维章程,填写运维申请单,经办公室(综合处)审核通过后送信息管理部门执行
D.可在工作时间内进行业务系统新增模块的部署
A.私吞、倒卖终端设备及装维材料
B.私自变卖、开通电信业务
C.在业务发展、签转中一拆一装、先装后转等,骗取酬金
D.代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务
A.对本地区的代维单位进行整体管理和考核
B.对代维公司的内部管理制度、装维质量、报表进行管理和指导
C.具体承担生产配置、业务开通、投诉处理、资源维护、物料使用、现场支撑等生产工作
D.负责督导代维公司为装维人员提供必要的业务技能培训,并获得合理薪酬