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某医院外科护士长张洋为本科学历,掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长。护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长,护士长都能给她们满意的解答,因此护士们都很信任护士长,愿意接受护士长的领导做好病房护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是
A.才能因素
B.职位因素
C.知识因素
D.资历因素
E.品格因素
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A.才能因素
B.职位因素
C.知识因素
D.资历因素
E.品格因素
A.护士长安排护士回到家中取学习资料
B.护士长安排春节护士值班
C.护理部主任为全体护士讲授护理科技前沿知识
D.护士长对出护理漏洞的护士罚款50元
E.以上都是
A.300 张床以上医院要设护理部
B.300 张床以下医院为总护士长、护士长二级负责制
C.护士长由院长提名、聘任
D.病房护理管理实行护士长负责制
A.护理部主任、科护士长、护士长
B.正副主任护师、主管护师、护师、护士
C.病房护士、监护室护士、门诊护士、急诊护士
D.小组护士、责任护士、辅助护士
E.临床护士、护理教师、护理管理者
赵护士长来到自己的办公室,半分钟后她的一名值班主管老李走了进来。老李因在医院工作多年,和赵护士长关系一直不错,所以说话总是很直率。老李直言不讳地说道:“赵护士长,上周你发出的那些信对人们的打击太大了,它使每个人都心烦意乱。”
“发生了什么事?”赵护士长问道,“在主管会议上大家都一致同意向每个人通报我们单位财务预算的困难以及裁员的可能性。我所做的只不过是执行这项决议。”
“可你都说了些什么?”老李显然很失望,“我们需要为护士们的生计着想。我们当主管的以为你会直接找护士门谈话,告诉她们目前的困难,谨慎地透露这个坏消息,并允许她们提出疑问,那样的话,可以在很大程度上减小打击。而你却寄给她们这种形式的信,并且寄到她们的家里,天哪!赵护士长,周五她们收到信后,整个周末都处于极度焦虑之中。她们打电话告诉自己的朋友和同事,现在传言四起,我们处于一种近于骚乱的局势中,我从没见过员工的士气如此低沉。”
对此,赵护士长感到很震惊,同时她也陷入了沉思。
1.你认为赵护士长的做法有问题吗?
2.如果有,她错在哪里?如果没有,说明你的理由。
3.从这个案例你能得到什么启示?