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[判断题]

沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,并须收取停机保号费。()

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第1题
沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取()费。
沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号(及挂失)时,套餐费用正常收取,不收取()费。

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第2题
用户办理停机保号的当月正常收取套餐及套餐外的业务费用,但不收取停机保号费;次月开始如整月停机保号,则无需收取该月套餐及套餐外业务费用,只收取5元停机保号费用,订购的业务会保留。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
智慧沃家共享版套餐内成员产品不可停机保号。()
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第4题
用户对停机保号收取费用不认可,办结原因应选择:规则政策>计费规则>套餐生效变更终止问题>套餐生效变更终止问题>套餐生效变更终止问题。()
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第5题
“冰激凌套餐”不能办理停机保号。()
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第6题
参加活动未到期的停机保号客户出账规则()。

A.申请或取消停机保号的当月,所有费用正常收取

B.申请或取消停机保号的当月,所有费用正常收取,次月按停机保号费收取

C.若全月停机保号,且办理了带保底要求的业务(营销活动),则按保底金额收取

D.只收取5元/月的停机保号费

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第7题
停机保号受理当月不收取停机保号费。()
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第8题
套餐类融合业务解除营业受理规则()
套餐类融合业务解除营业受理规则()

A.客户须结清已出账的费用

B.营业员不须告知未出账费用由主客户承担。

C.停机保号用户无需复机也可办理套餐解除,套餐解除后需收取停机保号费。

D.套餐解除后,与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。

E.套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除,否则,按违约处理。

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第9题
固定电话用户办理停机保号期间无须缴纳停机保号费用。()
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第10题
停机保号用户,复机当月___收取停机保号费。

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第11题
用户办理停机保号复机后,停机保号期间红包金额可以正常划拨。()
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