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[多选题]

客户信用分析的主要内容包括（)。

A.基础资料

B.客户特征

C.业务状况

D.交易状况

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第1题

客户档案的内容包括（）

A.基础资料

B.客户特征

C.业务状况

D.交易现状

E.客户大小

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第2题

一般而言，核心客户管理的内容包括（)

A.基础资料

B.核心客户特征

C.交易现状

D.业务内容和业绩状况

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第3题

企业客户的信用状况属于客户信息（)方面的信息内容。

A.基本信息

B.客户特征

C.业务状况

D.交易状况

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第4题

客户管理的内容有（)。

A.基础资料

B.客户特征

C.业务状况

D.交易现状

E.方法与措施

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第5题

完整的客户档案应该包含()个方面的内容

A.基础资料

B. 客户特征

C. 业务状况

D. 交易现状

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第6题

客户档案资料的类型有（)。

A.客户基本资料

B.客户特征资料

C.合同订单资料

D.交易状况资料

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第7题

关于企业客户的信息应当包括（）等几方面。

A.基本信息

B.客户特征

C.负责人信息

D.业务状况

E.企业类型

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第8题

包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）

A.客户基础资料

B.客户特征

C.业务状态

D.交易活动现状

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第9题

客户交易行为分析。通过评分模型、统计分析等工具，对客户()等进行监测、分析，掌握客户交易行为风险状况。

客户交易行为分析。通过评分模型、统计分析等工具，对客户（)等进行监测、分析，掌握客户交易行为风险状况。

A.信用额度使用状况、用卡频率

B.交易金额、还款历史

C.交易渠道、交易商户

D.资信状况

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第10题

经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）

A.客户基础资料

B.客户特征

C.业务状态

D.交易活动现状

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