题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
营业人员四声服务用语:()
A.客户来时有欢迎声
B.关键时刻有提醒声
C.款物交接有唱收唱付声
D.客户离开时有送别声
暂无答案
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A.客户来时有欢迎声
B.关键时刻有提醒声
C.款物交接有唱收唱付声
D.客户离开时有送别声
A.接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;
B.文明五句:问候语"你好"、请求语"请"、感谢语"谢谢"、抱歉语"对不起";
C.热情三到:眼到、口到、意到;
D.送客三声:你慢走、你走好、欢迎再来。