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[判断题]

随着互联网在各行各业的渗透及发展,越来越多的保险企业开始将服务与互联网结合,开展网上自助理赔服务模式。()

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第1题
互联网+就是将互联网与传统行业相结合,促进各行各业产业发展。()
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第2题
向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业只能在网上销售处方药。()

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第3题
根据《中国人寿保险股份有限公司互联网保险业务管理办法(试行)》的规定,要提供电话服务、在线服务、自助服务在内的一种及以上服务方式。()
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第4题
网上保险营销的第三个步骤是()

A.市场定位和保险营销主页的制作

B.建立互联网服务器

C.宣传互联网保险营销主页

D.网络营销和客户服务紧密结合

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第5题
什么 是企业对企业的模式,这种模式是企业与企业之间通过互联网进行商品、服务及信息的交换

A.B2C

B.B2B

C.C2C

D.O2O

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第6题
网上销售要取得成功,企业首先应该使自己的产品或服务目标与互联网用户需求保持一致。()
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第7题
随着互联网的快速发展和普及,越来越多的互联网平台出现在我们身边。()
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第8题
对于客户自助排障,以下哪种表达最全面()。

A.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视大屏自服务集中自助形式。

B.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视小屏自服务集中自助形式。

C.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、咪咕视频自服务集中自助形式。

D.当前主要有PC端宽带自服务、互联网化宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视大屏自服务集中自助形式。

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第9题
工业互联网与消费互联网的区别在于()。

A.思维模式不同

B.服务时效不同

C.新旧兼容性不同

D.技术要求不同

E.发展模式不同

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第10题
网上银行发展的模式有两种,一是_______互联网的无形的电子银行,也叫“虚拟银行”;另一种是在现有的
传统银行的基础上,_______互联网开展传统的银行业务交易服务。

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