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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪些是短板诊断的常用方法？（）

A.数据分析（过程指标解析）

B.名单分析

C.录音勘察

D.询问坐席

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更多“以下哪些是短板诊断的常用方法？（）”相关的问题

第1题

短板诊断的录音勘察，要听取转折点、提问点、异议点。（）

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第2题

分析用控制图的特点和用途以下说法错误的是（）

A.先有控制界限，后有数据

B.过程解析用

C.过程能力研究用

D.先有数据后有控制界限

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第3题

以下哪项是常用的数据指标（)。

A.粉丝画像

B.流量数据

C.互动数据

D.转化数据

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第4题

服务短板整改是指（）服务短板的过程

A.消除

B.治理

C.查找

D.分析

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第5题

以下哪些属于常用的APP分析指标？（)

A.N日流失率

B. 转化率

C. LTV

D. 留存率

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第6题

解析空中三角测量常用的方法有哪些

A.辅助解析空中三角测量

B.航带法解析空中三角测量

C.独立模型法解析空中三角测量

D.光束法解析空中三角测量E。模拟解析空中三角测量

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第7题

沃易呼的主要特点有哪些？（)

A.外呼行为管控

B.外呼过程录音

C.数据加密

D.客户资料查询

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第8题

以下选项中哪个不属于数据分析的任务？

A.了解常用的数据分析方法

B.采集用户数据

C.分析业务数据创新产品设计

D.定位问题，提出解决方案

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第9题

以下方法获取的数据不是矢量数据的是（）。

A.跟踪数字化

B.透明格网采集

C.解析测图仪

D.扫描矢量化

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第10题

市场调查方法中，收集第一手数据的方法很多，下列哪一项不是其常用的收集方法（)？

A.询问法

B.观察法

C.座谈法

D.实验法

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第11题

数据分析报告的正文部分不应该包括（)。

A.评估分析结果

B.数据展示

C.具体分析过程

D.附表和术语解析

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