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第1题
为客户办理吞没卡领卡的经办人员须查明吞没卡状态，若银行卡为（)状态，经办人员可根据规定核查相关资料办理领卡工作。
A.挂失卡
B.被窃卡
C.有作弊嫌疑的卡
D.发卡机构发送指令吞卡
E.正常
第2题
出现下列（)情况时，银行卡将被ATM机具吞没。
A.ATM机具发生故障
B.持卡人操作错误
C.超过一定时间客户未取卡
D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令
第4题
出现下列情况时，银行卡将被自助设备机具吞没（）
A.自助设备机具发生故障
B.持卡人操作错误
C.超过一定时间客户未取卡
D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令
第7题
他行卡非吞卡指令的吞没卡领卡，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的资料，到自助设备所属支行领取，（)不得领取。
A.非吞卡指令吞没卡
B.无卡号的吞没卡
C.磁条有损坏的卡
D.无签名的吞没卡
第11题
根据支付结算法律制度的规定，下列关于银行卡违约金和收费的表述，正确的是（）
A.对于持卡人违约逾期未还款的行为，发卡机构自主确定是否收取违约金
B.发卡机构对向持卡人收取的违约金计收利息
C.发卡机构向持卡人提供超过授信额度用卡服务的，收取超限费
D.发卡机构对向持卡人收取的年费、取现手续费、货币兑换费等服务费用不得计收利息
