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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

数据分析的目的是识别可以实施的改进,这类改进包括()

A.组织的方针、质量目标的改进

B.产品、合同、项目的质量目标的改进

C.质量管理体系中某一过程的改进

D.A+B+C

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第1题
一个信息系统的面向目标的视角包括()。

A.改进业务知识的目标

B.改进业务过程和服务的目标

C.改进业务通信和人际协作的目标

D.改进产品和品牌知名度的目标

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第2题
一个信息系统的面向目标的视角包括:改进业务____________的目标,知识是信息和数据的产品;改进
业务____________和服务的目标;改进业务____________和人际协作的目标。

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第3题
顷目质量持续改进需要的环境条件有()

A.组织最高管理者的支持和领导

B.创造持续改进的质量文化

C.采用正确的统计工具

D.有明确的质量改进目标

E.以上全是

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第4题
持续改进是指循序渐进的质量改进,“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以()为对象,以提高过程效率和有效性为目的的活动,还应包括对产品固有特性的改进,以适应顾客和其他相关方的质量要求。

A.产品

B.体系

C.过程

D.方法

E.环境

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第5题
在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上制定的工程项目质量计划的内容包括()。

A.明确各层次的质量目标和质量管理职能及各层次之间的配合和接口

B.明确实现质量目标的过程顺序,明确过程中进行质量检测的环节和频率以及标准

C.明确影响质量的控制节点,以及如何进行质量检查、控制

D.明确记录和收集报告数据的标准表格,确定和提供实现质量目标必需的资源

E.按质量计划组织实施,及时清除不合格工程,并总结经验教训,分析产生不合格的原因,提出改进措施,持续改进质量管理体系

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第6题
最高管理者应通过以下()活动,对开发和实施质量管理体系和持续改进其有效性的承诺提供证据。

A.向组织传达满足顾客要求的重要性

B.建立质量方针

C.确保质量目标的制订

D.进行管理评审

E.确保资源的获得

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第7题
“ 8 字型质量改进螺旋”是指全面提升质量的工作过程,由两个循环构成一个 8 字型。依据目标和标准,组织实施,在工作过程中分析数据、诊断问题、及时改进,促进向更高的目标发展,形成不断提高的质量改进螺旋()
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第8题
()过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。

A.质量规划

B.实施质量保证

C.质量控制

D.质量过程改进

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第9题
在质量改进活动中,查找改进原因的过程是什么?

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