题目内容
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[判断题]
“ 8 字型质量改进螺旋”是指全面提升质量的工作过程,由两个循环构成一个 8 字型。依据目标和标准,组织实施,在工作过程中分析数据、诊断问题、及时改进,促进向更高的目标发展,形成不断提高的质量改进螺旋()
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A.明确各层次的质量目标和质量管理职能及各层次之间的配合和接口
B.明确实现质量目标的过程顺序,明确过程中进行质量检测的环节和频率以及标准
C.明确影响质量的控制节点,以及如何进行质量检查、控制
D.明确记录和收集报告数据的标准表格,确定和提供实现质量目标必需的资源
E.按质量计划组织实施,及时清除不合格工程,并总结经验教训,分析产生不合格的原因,提出改进措施,持续改进质量管理体系
A.质量控制
B.质量改进
C.质量策划