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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

通过课程学习,处理被打破的承诺(即未履行承诺,失信于人)的问题包含以下哪些步骤()

A.讲述事实

B.确认

C.新的承诺

D.表达歉意

E.阐明事实

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第1题
承诺未履行包括哪些?()

A.换货承诺未履行

B.赠品承诺未履行

C.商家自行承诺未履行

D.物流承诺未履行

E.发票承诺未履行

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第2题
甲向乙发出要约,乙的下列哪些行为不发生承诺的效力( )

A.附条件地接受要约

B.撤回承诺的通知与承诺同时到达要约人

C.撤回承诺的通知因送达的原因后于承诺到达,要约人未及时将该情况通知承诺人

D.承诺被依法撤销

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第3题
以下哪中情况是违反“违背承诺”中其他承诺的

A.以上都是

B. 交易订立过程中,商家承诺给予买家赠品等交易商品之外的物品,但实际并未赠与

C. 交易订立过程中,商家自行承诺承担发货或退换货的运费,但实际未履行的

D. 交易订立过程中,商家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的

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第4题
甲向乙发出要约,乙的下列哪些行为不发生承诺的效力?( )

A.附条件地接受要约

B.撤回承诺的通知与承诺同时到达要约人

C.撤回承诺的通知因送达的原因后于承诺到达,要约人未及时将该情况通知承诺人

D.承诺被依法撤销

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第5题
甲向乙发出要约,乙的( )行为不发生承诺的效力。

A.附条件地接受要约

B.撤回承诺的通知与承诺同时到达要约人

C.撤回承诺的通知因晚于承诺到达,要约人未及时将该情况通知承诺人

D.承诺被依法撤销

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第6题
服务承诺存在的误区主要表现有()。

A.过度承诺

B.空头承诺

C.不敢承诺

D.模糊承诺

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第7题
全面预算管理的本质与核心包含()。

A.参与人员广泛

B.对业绩目标的承诺

C.对承诺的履行和达成

D.财务预算科目全

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第8题
下列各选项中,阐述正确的是()。

A.逾期承诺原则上不发生承诺的效力,为新承诺

B. 逾期承诺原则上发生承诺的效力,为承诺

C. 逾期承诺为要约邀请

D. 逾期承诺原则上为效力待定的承诺

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第9题
贷款承诺/信贷证明包含以下种类:()。

A.有条件可撤销的贷款承诺

B.无条件可撤销的贷款承诺

C.无条件可撤销的信贷证明

D.不可撤销的信贷证明

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第10题
服务贸易具体承诺减让表包括整体结构和()。

A.承诺内容

B.水平承诺

C.部门承诺

D.国民待遇承诺

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第11题
受要约人超过承诺期限作出承诺的,下列说法正确的是()

A.该承诺为有效承诺

B.除要约人通知受要约人该承诺有效的以外,为新要约

C.该承诺一律为新要约

D.除要约人及时反对的而外,该承诺有效

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