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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》，智慧柜台密码由不保管钥匙的另一人专管，密码需定期更换。（)

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第1题

根据《广东华兴银行智慧柜台STM管理办法》，两名清机管理人员小华和小兴在对智慧柜台加入重空实物时应在监控下，且需按小号在下大号依次往上叠加方式装入对应的重空箱中。（)

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第2题

阿本今年17岁，拟持本人居民身份证和工作证明文件到我行开立个人银行账户，根据《广东华兴银行个人人民币银行结算账户管理办法》，柜台人员可以正常办理。（）

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第3题

智慧柜台、便携式发卡机及配备的发卡箱、钥匙视同重要物品保管（其中发卡箱钥匙需指定专人保管)，应登记《重要物品保管登记簿》，并在《凭证（资料)交接登记簿》上登记交接情况。（)

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第4题

客户办理账户商品的渠道包括（)。

A.柜台

B.网银

C.手机银行

D.智慧柜员机

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第5题

账户分类后，我行办理账户升降级的渠道有哪些？

A.电话银行

B.手机银行

C.智慧柜员机

D.柜台

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第6题

智慧柜台积分商城的积分兑礼，仅支持长沙银行借记卡兑换。（)

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第7题

配备全方位监控设备和安全报警装置有效的延伸柜台，每日日终运营人员可将所用印章、重空等装箱（袋）加锁，统一放入延伸柜台保险柜内由双人妥善保管保险柜钥匙和密码，且不得交叉（）

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第8题

信用卡现金转出业务可以通过（)办理。

A.手机银行

B.个人网银

C.网点柜台

D.智慧柜员机

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第9题

对于智能柜台钥匙保管与交接，说法错误的是（)

A.智能柜台钥匙使用完毕，应上锁妥善保管

B.智能柜台(移动版)钥匙实行责任制，场外营销营业结束后可由现金重空管理员带回家保管

C.钥匙交接时，应详细记录交接情况

D.钥匙交接时，须交接双人确认

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第10题

营业网点应于智慧柜员机验收交接后妥善保管各类钥匙，其中智慧柜员机保险柜钥匙留存一把作为工作钥匙，其余钥匙应及时抄列清单上交农商银行现金管理部门封存，作为保险柜备用钥匙。（)

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第11题

智慧柜员机的备用钥匙由设备管理员密封签章后，交农商银行现金管理部门集中装箱加锁入库保管。（)

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