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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于工作态度指标的说法，错误的是（)。

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作投入度是个体对工作特定方面的反应

C.组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度有高的相关度

D.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺

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第1题

关于工作态度的说法，正确的是（)。

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作投入度是员工认同岗位程度

C.组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体与工作之间的关系

D.员工工作之外的环境不会影响员工的工作满意度

E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

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第2题

根据绩效指标的分类，协作关系好坏、顾客满意度属于（)。

A.硬指标

B.软指标

C.工作业绩指标

D.工作态度指标

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第3题

工作态度和工作满意度是联系紧密但意义不同的两个概念。（)

工作态度和工作满意度是联系紧密但意义不同的两个概念。()

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第4题

用来衡量员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度重要指标是（)，它体现了个体与组织之间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

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第5题

绩效是员工为实现组织目标的工作行为表现和（)。

A.工作意愿

B.工作行为结果

C.工作态度

D.工作方式

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第6题

工作态度包括人的工作认知、工作情感和工作表现三个方面。（)

工作态度包括人的工作认知、工作情感和工作表现三个方面。()

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第7题

无论是工作满意感还是组织承诺，都属于（)范畴。

A.群体理论

B.工作态度

C.态度理论

D.态度改变

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第8题

照护人员表现为敬业、勤奋、忠诚和进取等内容的绩效考核指标是（)。

A.工作业绩

B.工作能力

C.工作潜力

D.工作态度

E.组织文化

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第9题

通过对（)的评价引导评价对象改善工作态度，是充分发挥其工作能力，继而促使其达成绩效目标的重要手段。

A.工作态度

B.工作环境

C.工作上级

D.工作业绩

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第10题

工作态度考评通常是服务型岗位员工考评的重点，工作态度考评指标不包括（)。

A.主动积极性

B.责任感

C.客户满意度

D.纪律性

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第11题

以下不属于工作态度指标的是（)

A.工作潜力

B.敬业

C.忠诚

D.协作

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