A、负责自助设备保险柜密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理。
B、负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对等工作,协调处理自助设备发生的吞没卡及长短款交易。
C、负责自助设备业务统计与分析工作。
D、负责业务咨询及客户投诉的引导处理
A、自助设备日常管理包括设备巡检维护、钥匙和密码管理,不包括现金管理、账务核对、差错处理及吞没卡处理等工作。
B、自助设备的日常管理由自助设备管理网点或自助设备集中管理机构负责。
C、每台自助设备必须设置1个自助设备管理员岗。
D、归属网点管理的自助设备,其设备管理员可由网点相关人员兼任
A.自助设备清机、加钞或加装凭证
B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
C.因运营管理需要临时停机
D.设备退网
E.自助设备更换管理员
F.出现其他情况需要清点现金和凭证