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第1题
()是由企业加在主产品上的，在客户购买实体产品昌所获得的全部附加服务和利益。
A、附加服务
B、保持永恒的微笑
C、增进感情投资
D、常规服务
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第2题
附加产品，是指顾客购买产品时，随同产品所获得的全部附加服务和利益，包括：提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。（)
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第3题
购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。()
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第4题
消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的()。
A.形式产品
B. 核心产品
C. 附加产品
D. 潜在产品
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第5题
消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的()。
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第6题
核心产品是指【 】A．给消费者提供最基本的效用和利益B．指产品的外观C．给消费者提供的附加利益D．给
核心产品是指【 】
A．给消费者提供最基本的效用和利益
B．指产品的外观
C．给消费者提供的附加利益
D．给消费者提供的附加服务
第7题
核心产品是指【 】A．给消费者提供最基本的效用和利益的产品B．产品的外观和状态C．给消费者提供的附
核心产品是指【 】
A．给消费者提供最基本的效用和利益的产品
B．产品的外观和状态
C．给消费者提供的附加种益
D．给消费者提供的附加服务
第8题
()是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。
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第9题
()体现产品的基本效用或利益，是消费者选购的关键。
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