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案例分析题北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机构, 在组

案例分析题

北京市某社会工作服务中心是经北京市民政局批准注册的专业化社会工作服务机构, 在组织架构上服务中心设有理事会、理事长、顾问团、 总干事以及下设的办公室、策划部等九个部门。2010年服务中心为某社区开展了一项独居老人的项目,在整个项目中,机构领导者采用了团队式结构,并运用团体决策使机构成员能够积极为项目开展及顺利进行献计献策,项目不仅为独居老人提供了应有服务, 受到了社区居民的一致好评, 而且增强了机构员工的认同感和凝聚力。

结合上述案例材料,分析并回答下列问题:

1)上述材料中,社会服务机构的组织架构采用了哪种类型的组织结构?

2)在服务机构解决实际问题时最常采用的团队结构有哪几种?

3)独居老人的项目中机构领导对者运用了团体决策, 试比较团体决策和个人决策的优缺点。

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第1题
某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务,该机构列出的下列工作目标中,属于社区工某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务,该机构列出的下列工作目标中,属于社区工作过程目标的有()

A.开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查

B.建立社区留守儿童活动中心

C.协助社区链接服务留守儿童的外部资源

D.培育居民关爱留守儿童的社区文化

E.推动社区建立留守儿童的亲属支持网络

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第2题
一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属()

A.普通社会工作

B.行政性社会工作

C.专业社会工作

D.业余社会工作的美女编辑们

E.社区社会工作

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第3题
某社会工作服务队,在震后的一个临时板房社区开展救助服务,他们根据居民的需要和特点,组织居民开展了互帮互助的系列社区活动,使新社区的邻里关系有了较大改善,社区面貌大为好转。在此过程中,社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。

A.制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合驻区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

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第4题
“众Y1空间”项目的主要服务计划是以“众议汇”计划为基础,通过开展社区需求及资源评估。以“众易慧”
计划为抓手,挖掘社区组织领袖和社区骨干,并对其进行培力和增能。以“众e荟”为载体,举办有针对性的社区创建活动,激发多元主体社区参与的积极性。以“众益汇”计划为最终实现,调动包括居民、驻区单位、社区社会组织、社区合作组织在内的社区多元主体参与社区建设的积极性,促进社区志愿服务的发展。

1.专业社会工作服务具有()的核心价值。

A.解决组织问题

B.助人自助

C.解决经济问题

D.解决贫困问题

2.专业社会工作服务注重()。

A.精神支柱

B.文化支持

C.经济支持

D.团队建设

3.根据案例可知,该项目的可行性有()。

A.专业社会工作在解决社会组织问题和需求方面的优势

B.前期基础和成果优秀

C.工作团队及支持力量丰富

D.该项目对社区多元参与社区治理需求的精准分析

E.制度保障

4.该项目的制度保障主要包括()。

A.项目日常行政机制

B.项目督导及培训机制

C.项目财务管理机制

D.项目实习生参与机制

E.项目宣传机制

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第5题
近来,某社工服务中心主管老王发现本中心的员工工作积极性下降,服务热情也较以前降低了很多,而
且员工经常私底下讨论工资什么时候才能发放的事情,并且都很担心现在没有项目可做,中心还能不能正常的发放工资。老王通过了解中心的运作情况发现,机构自从春节以后就已经欠了员工一个半月的工资,项目资金迟迟不能到位也使得中心没有足够的经费开展服务,所以只能从员工的工资里预留一部分作为服务经费。

面对这种情况,机构主管老王开始反思自己的管理理念和方法,为什么机构会出现拖欠员工工资的情况?难道因为政府的项目资金不到位就能够拖欠员工的工资?机构本应该做的预算起到了什么作用?面对这些问题,老王觉得有些力不从心。

针对上面的案例,请帮助老王梳理清楚问题所在,并回答以下问题:

(1)社会服务机构的服务经费主要有哪些资金来源?本案例中的机构经费来源主要是什么?

(2)社会服务机构的筹资过程中要注重分析捐款者的捐款动机,请阐述个人的捐款动机。

(3)如果你是机构的主管,会选择哪些方法为机构进行经费预算?

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第6题
构建“三社联动”的长效机制()

A.实行“三社”归口管理,构建统筹“三社”的管理体制

B.在社会组织街道社区服务中心和社区服务站设置社会工作专业岗位

C.以项目服务为纽带推进“三社”联动

D.建立“三社”信息联通制度

E.探索建立“社会工作者+居民积极分子”的志愿服务机制

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第7题
2009年2月1日,区政务服务中心在全国率先启动什么机构,对重大项目实行贴身审批服务、按需服务?()

A.乡镇(街道)便民服务中心

B.行政审批服务流动中心

C.村(社区)便民服务室

D.流动便民服务中心

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第8题
某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务结束阶段,社会作者需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意度

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第9题
某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理,社会工作
者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心,与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是()。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源开发

D.资源流通

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