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第2题
从规范派件操作角度来看，以下哪一个走驿站快件的操作流程是正确的（）
A.网点出仓扫描—外场APP签收—驿站入库—驿站出库
B.网点出仓扫描—驿站入库—外场APP签收—驿站出库
C.网点出仓扫描—外场APP签收—关闭驿站与极兔业务功能—驿站入库—驿站出库
D.网点出仓扫描—驿站入库—驿站出库
第6题
邮政申诉工单结案时，被管局判定为无效申诉，且客户和邮管局对处理结果的评价均为满意，涉及该申诉工单的处罚全部取消，除网点怂恿客户或冒充客户投诉到国家相关部门、媒体或第三方平台的，给极兔品牌造成负面影响外（）
第7题
邮政申诉工单结案时，被管局判定为无效申诉，且客户和邮管局对处理结果的评价均为满意，涉及该申诉工单的处罚全部取消，除网点怂恿客户或冒充客户投诉到国家相关部门、媒体或第三方平台的，给极兔品牌造成负面影响处罚外（）
