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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）适用于具有设计、生产/安装和服务职能和过程的供方组织向其顾客提供质量保证。

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9003

D.ISO9004

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第1题

生产和服务提供过程不会直接影响向顾客提供产品的符合性质量。（)

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第2题

关于ISO系列标准，下列说法不正确的是()

A.ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式

B.ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式

C.ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式

D.ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准

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第3题

采购要求中有关产品提供的程序性要求有（）。

A.供方提交产品的程序

B.供方生产提供的过程要求

C.供方设备方面的要求

D.对供方人员的资格要求

E.供方服务提供的过程要求

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第4题

ISO9000是指()。

A、质量管理和质量保证标准——选择和使用指南

B、质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式

C、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式

D、质量管理和质量体系要素——指南

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第5题

在ISO质量体系认证中，是开发设计、生产、安装和服务的质量保证模式的是()

A、ISO9001

B、ISO9002

C、ISO9003

D、ISO9004

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第6题

作业指导书所描述的对象主要是过程作业，包括（)、采购、生产、安装和服务等过程。

A.创造

B.设计

C.生产

D.以上均不对

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第7题

5IS09000:2015族标准适用于：（)

A.开发全过程的质量保证

B.生产全过程的质量保证

C.服务全过程的质量保证

D.设计全过程的质量保证

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第8题

生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的()，向顾客提供适当()的产品和服务。

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第9题

公司衡量其产品和服务质量的标准，已从内部质量保证演化到外部顾客满意，再发展为顾客价值。（)

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