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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（)

A.本人受话

B.代接电话

C.移动电话

D.录音电话

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第1题

有关接电话的礼仪，以下说法哪一个是不合适的？()

A.最好不要让铃声响过四声才接电话

B.电话接起后应先问好并自报家门

C.接听电话要边听边记录要点

D.代接领导电话要应先弄清对方身份和来电意图

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第2题

关于礼仪的分类，五大类规范中不包括：

A.政务礼仪、商务礼仪

B. 服务礼仪

C. 社交礼仪、国际礼仪

D. 着装礼仪

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第3题

礼仪的次序规范主要是指在交往的场合中要遵守()。

A.礼宾次序

B.礼仪规范

C.信守诺言

D.社交礼仪

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第4题

《说文解字》中对礼仪来源的解释是用来()的。

A.社交

B.规范

C.敬神

D.自省

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第5题

社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面：（)

A.登机手续

B.乘机表现

C.语言谈吐

D.先期准备

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第6题

根据社交礼仪规范，在握手时，由______首先伸出手来“发起”握手。

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第7题

在国外，接电话有“铃响不过三遍法则”。它是人们在接听电话时不能不遵守的()。

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第8题

通用服务礼仪是网点内各岗位人员必须共同遵循的基本礼仪规范，包括：仪容仪表、形体仪态、表情神态、沟通语言、接待礼仪、电话礼仪、会议礼仪、社交礼仪和岗位礼仪。（)

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第9题

在日常工作及生活中应掌握并遵守()礼仪规范，有助于提升公务员素质。

A.商务

B.社交

C.政务

D.职场

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