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[判断题]

服务人员的仪容仪表是饭店服务质量的一项重要组成部分。()

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第1题
饭店的环境是饭店产品的重要组成部分。它由饭店员工的仪容仪表、态度和行为等因素构成。(判断解析题)

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第2题
教师的仪表仪容是教师职业规范的一个重要组成部分,是教师个人素质修养的重要体现。()

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第3题
在营业前,大堂经理应自查仪容仪表,并对网点其他员工的仪容仪表是否符合规定提出相关建议()
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第4题
前厅部员工的()均能极大的影响宾客对饭店的好感度

A.精神面貌

B.服务态度

C.仪容仪表

D.服务效率

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第5题
宴会服务人员需具备的职业素质中的习惯要求同样十分重要,其中有四个基本习惯,分别是()。

A.有责任心、上进心、耐心、用心四个方面的习惯

B.有反应灵敏、适应性强、良好仪容、仪表四个方面的习惯

C.有良好的沟通、自律、仪容、仪表四个方面的习惯

D.有良好的仪容、仪表、语言、行为四个方面的习惯

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第6题
服务礼仪是指社会对在()中承担服务人员角色个人所要求的行为规范,包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。

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第7题
代维人员统一的服务执行标准应包括

A.仪容仪表要求

B.行为要求

C.服务道德要求

D.服务质量要求

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第8题
前厅部员工的 均能极大地影响宾客对饭店的好感度

A.精神面貌

B.仪容仪表

C.服务态度

D.服务效率

E.服务技能

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第9题
仪容仪表最重要的是什么

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第10题
下面正确看待时尚的一项是()

A.打扮时髦,穿着名牌

B.模仿“无厘头”的搞笑形式

C.抽烟喝酒

D.注意仪容仪表

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