首页 > 远程教育> 广东开放大学

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

特殊退款主要是指7天无理由退换货等情况下的退款要求。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“特殊退款主要是指7天无理由退换货等情况下的退款要求。()”相关的问题

第1题

当天猫顾客申请退款，与顾客沟通时，一定不要让顾客选择的原因是（)

A.拍错了，不想要了

B.7天无理由退换货

C.经协商一致退款

D.质量问题

点击查看答案

第2题

苹果手机支持7天无理由退货，所以手机拆封激活后也是可以申请退款的。（)

点击查看答案

第3题

当天猫顾客申请退款，与顾客沟通时，尽量避免顾客选择的原因是？（)

A.拍错了，不想要了

B.7天无理由退换货

C.退运费

D.未按约定发货

点击查看答案

第4题

买家申请退款，与买家沟通时，一定不要让买家选择的原因是（)

A.拍错了，不想要了

B.7天无理由退换货

C.未按约定时间发货、缺货、商品质量问题

D.退运费

点击查看答案

第5题

订单下午已经发货，客户晚上又联系说不想要了，需要退款，客服应该怎么办？（)

A.告知客户订单已经发货了，不能退款

B.让客户配合包裹到货拒收下

C.这边联系快递拦截

D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货

点击查看答案

第6题

大家电通电后支持7天无理由退换货。（)

点击查看答案

第7题

买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的？

A.买家提出退款时间

B.买家拍下商品时间

C.买家签收快递时间

D.卖家发货时间

点击查看答案

第8题

若与商户间发生退换货等退款情形，账单分期不受影响，将继续正常使用。（)

点击查看答案

第9题

以下哪些条件可以申请7天无理由退款？（)

A.收到货7天以内

B.原包装

C.完整无损

D.用户购买的空调已经安装完成，非质量问题，用户申请退款

点击查看答案

第10题

物流正常在途用户要求退款，以下流程正确的有（)。

A.定制商品、大件数码电器，水果生鲜，海淘商品不支持无理由拒收

B.大件家具可能需要消费者承担部分运费

C.偏远地区支付运费的订单，运费会返还给客服

D.若支持7天无理由退换货，可以告知客户若不需要此商品可以拒收

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）