首页 > 其他> 其他

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

拆机复装后除了客户的资费套餐和网龄，其他的信息都会清除且无法恢复，如客户的星级、积分等（）

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“拆机复装后除了客户的资费套餐和网龄，其他的信息都会清除且无法…”相关的问题

第1题

根据客户的消费、网龄、信用进行综合评分（与客户所办套餐有关)，计算客户成长值，按照成长值高低授予客户相应星级，在网时间越长，消费越高，欠费停机的次数越少，星级越高。（)

点击查看答案

第2题

客户办理过户后，原账户中的积分、授信额度、网龄将全部清零。（)

点击查看答案

第3题

地市公司可根据ICT欠费客户信用情况判断，如客户属于星级客户，可向客户收取商业承兑汇票

点击查看答案

第4题

积分倍增是指以消费积分为基数，乘以客户星级对应的积分倍数给予客户相应的积分（称为倍增积分)。（)

点击查看答案

第5题

商企分享计划要求客户在协议期内，不允许天翼拆机，否则将取消宽带的免费优惠，宽带恢复原价。（)

点击查看答案

第6题

客户办理过户后，原账户中的积分均转入新客户账户中。原账户中授信额度、网龄将全部清零。（)

点击查看答案

第7题

在客户分层管理的过程中，涉及系统客户分层方案维护、客户优惠方案维护、系统自动发起评级、手工调整客户星级、客户等级调整审批、目标星级客户信息完善、优惠方案执行、星级客户日常维护等多个环节。()此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第8题

电信号码携号转网至其他运营商后，名下若还有电信产品，会根据您的消费、网龄、信用重新计算评级；名下若没有电信产品，星级会被清零。（)

点击查看答案

第9题

装维人员在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，装维人员应在当天与确认上门时间。（)

点击查看答案

第10题

客户星级是根据客户分级体系规则将在网满12个月、状态正常的个人客户评定为不同的星级。（)

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）