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[主观题]

只有当顾客感觉有需要以及产品能给顾客带来价值时,顾客才会重复购买。()

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第1题
一般来讲,顾客愿意花多少钱来购买你的产品,和你的产品能给顾客带来的利益、效用有直接关系。()
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第2题
一个厂商有许多顾客。每个顾客可能只买一次或有限次该厂商的商品,但厂商与顾客总体的交易可以看作无限次重复
的。在博弈的每一个阶段,厂商选择销售商品的质量,顾客选择是否购买。如果双方的得益如下列矩阵所示,顾客决定是否购买时不知道所买产品的质量,但知道所有以前的顾客购买产品的质量。请问在什么情况下厂商会始终只销售高质量的商品。

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第3题
顾客在选购商品时,通过比较往往将()最大的产品作为优先选购的对象?

A.顾客购买总价值

B.顾客购买总成本

C.顾客让渡价值

D.顾客购买总价值与顾客购买总成本之和

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第4题
Customer Loyal 一般可以从()方面来衡量

A.重复购买的次数

B.购买挑选的时间

C.顾客对价值的敏感程度

D.顾客对竞争产品的态度

E.顾客对产品质量问题的承受能力

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第5题
顾客让渡价值是指()与整体顾客成本之差。

A.整体顾客价值

B.产品价值

C.顾客价值

D.购买成本

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第6题
“顾客让渡价值”理论全面地分析了顾客的购买利益和购买成本,给企业的市场经营活动提供了以下哪几方面的启示()

A.顾客支付的不仅仅是货币成本

B.产品创新可增加顾客总价值

C.顾客购买产品或劳务只考虑其购买成本即可

D.产品价值中的各要素构成比例在不同时期也相同

E.顾客考虑各种各样的因素

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第7题
顾客最终是否购买产品的依据是由()决定的。

A.顾客感知价值

B.顾客的需求

C.顾客满意

D.产品的实际价值

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第8题
核心产品表明了产品所能给顾客提供的最基本的利益,也是顾客购买产品的最基本的理由所在。()
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第9题
创业机会,是指能够吸引顾客的注意力,能给用户带来多大的价值。()

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