题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()
A.保有客户所期望的商品存货保障
B.所有客户所期望的商品存货保障
C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D.符合客户所期望的商品质量保障
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.保有客户所期望的商品存货保障
B.所有客户所期望的商品存货保障
C.在客户所期望的时间内传递商品的输送保障
D.符合客户所期望的商品质量保障
A.分析客户对于物流运输服务的要求
B.分析客户对外包物流服务的看法
C.分析客户主要的货物性质
D.分析客户需要的物流服务内容以及客户现有物流服务内容
E.分析客户的主要业务区域
A.流通加工是物流作业中最明显的客户服务功能要素
B.第三方物流服务的内容可分为基本服务和增值服务两大内容
C.基本服务主要依靠软件来完成
D.增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面
A、既能反映衔铁位移的大小,也能反映位移的方向
B、既能反映衔铁位移的大小,也能消除零点残余电压
C、既不能反映位移的大小,也不能反映位移的方向
D、既不能反映位移的方向,也不能消除零点残余电压
A.保有顾客所期望的商品存货保障
B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障
C.符合顾客所期望的商品质量
D.符合顾客所期望的商品数量
E.顾客满意度