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第2题
在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的()。（A)电子邮件 （B)即
在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。
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(A)电子邮件
(B)即时信息沟通
(C)数字传真
(D)视频会议
第3题
在进行电子商务时，顾客可以利用()等网上工具，进行网上咨询洽谈。A.传真B.电报C.信函D.电子邮件
在进行电子商务时，顾客可以利用()等网上工具，进行网上咨询洽谈。
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A.传真
B.电报
C.信函
D.电子邮件
第4题
关于信息技术提供的沟通形式与其特点，对应正确的是()。
A、即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通，还可以实现图像、视频等交流
B、数字传真:沟通地点不受局限
C、电子邮件:实现即时反馈和交流
D、视频会议:快捷，便利，成本低
第9题
从沟通媒介丰富性角度看，面对面交谈得分最高，它在沟通过程中传递的信息量最大，可以及时反馈。依次
排列下来是()。
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A．电子邮件、电话、备忘率和信件、广告和公告及一般文件
B．电话、电子邮件、备忘率和信件、广告和公告及一般文件
C．电子邮件、备忘率和信件、电话、广告和公告及一般文件
D．电话、备忘率和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件
