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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

非主持人会后跟进的人内容的是（）

A.如有需要，找高层协助

B.会后检讨得失

C.制定计划，负责跟进

D.分析不同与会者的众生相

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第1题

多选题窗体顶端题目: 针对不同的客户情况可以将跟进分成选项:

A.服务性跟进

B.转变性跟进

C.长远性跟进

D.根本性跟进

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第2题

在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括()。A．收集培训相关资料 B．比较目标与现状之间的差距 C．分

在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（）。

A．收集培训相关资料

B．比较目标与现状之间的差距

C．分析实现目标的培训计划，设计培训计划检讨工具

D．对培训计划进行检讨，发现偏差

E．公布培训计划，跟进培训计划落实

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第3题

服务单备注是作为质检以及后续跟进的重要依据，备注需要包含很多内容，以下哪些内容为必须包含项？（)

A.是否外呼

B.客户问题

C.解决方案

D.需再次跟进时间点

E.客户是否收取件费等

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第4题

谈判成交后的跟进属于

A.转变性跟进

B.谈判成交后的跟进

C.长远性跟进

D.永久性跟进

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第5题

下面关于“3710电话跟进法则”描述不正确的是()。

A.3天后第一次电话跟进

B.7天后二次再跟进

C.10天后再次跟进

D.1天后第一次电话跟进

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第6题

律师楼在签约过程中，需要提供给客户的服务内容有以下哪些？（）

A.引导客户完成《按揭合同》签署工作

B.跟进按揭银行《按揭合同》审批、备案工作

C.跟进按揭银行放款情况

D.为按揭客户准备资料

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第7题

由高层管理者负责制定的是()

A.战略计划

B.行动计划

C.业务计划

D.施政计划

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第8题

有组织高层管理者负责制定的计划。

A.长期计划

B.战略计划

C.战术计划

D.指令性计划

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第9题

在竞争者率先提价的情况下,其他企业（）

A.只能提价

B.只能降价

C.可以跟进，也可以不跟进

D.必须价格跟进

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