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第1题
预订部负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及餐饮娱乐等产品服务。
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第2题
客房接待服务不包括以下哪项：()
A:整理客房服务
B:开夜床服务
C:微型酒吧服务
D:办理入住服务
E:借用物品服务
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第5题
前厅部是为宾客提供各种()的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及()等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
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第9题
试述植物离体操作对实验室的基本要求及各室的主要功能。
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