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[判断题]

作为零售业的销售人员,必须掌握必要的顾客心理知识和专业推销技巧,从而针对不同购买心理的顾客采用不同的推销技巧。()

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第1题
现代的推销理念 强调的 是()

A.推销就是发掘和满足顾客的需求

B.推销就是帮助和说服顾客购买产品

C.推销是一种 “双赢”的公平交易活动

D.在推销过程中,推销者要运用一定的方法和技巧

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第2题
把握顾客心理和考虑菜肴档次平衡是编写菜单必须掌握的技巧。()
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第3题
企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有( )。

A.公关性

B.针对性

C.灵活性

D.复杂性

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第4题
形成推销人员的推销心态的两个基本目标是:______。

A.对销售的关注

B. 对顾客购买的关注

C. 对顾客的关心

D. 对推销人员的关心

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第5题
复合型人员推销即企业根据地区、产品和顾客三种因素采用不同的组合形式选配推销人员。()
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第6题
主张运用推销技巧,千方百计诱使顾客购买更多的产品,而不管顾客是否真正需要的营销观念是()

A.生产为导向的营销观念

B.产品为导向的营销观念

C.推销为导向的营销观念

D.社会为导向的营销观念

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第7题
某推销员向顾客推销吸尘器,为证明吸尘器的噪音小,他把该吸尘器启动起来,让顾客听声音大小,以证明吸尘器符合
顾客的需要和愿望。请问该推销员采用的是什么推销技巧?
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第8题
推销人员利用一定的言语技巧刺激已具备一事实上购买的客人,使客人在逆反心理作用下完成交易的推销技巧和方法是()。

A.把握成交法

B.利益引诱法

C.激将成交法

D.心理暗示法

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第9题
唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括()

A.商标信誉

B.场地设计

C.包装装潢

D.广告宣传

E.推销人员的魅力

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