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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列属于旅行社服务网点接待人员岗位职责的有（）

A.介绍旅游产品

B.产品报价

C.处理各种文件

D.提供旅游咨询服务

E.销售旅游产品

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第1题

旅行社服务网点接待人员可以利用哪些机会和旅游咨询服务？

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第2题

一个完整的旅游产品模块应有（）

A.旅游产品特色介绍

B.具体旅游行程

C.旅游服务标准

D.旅游产品报价

E.注意事项

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第3题

旅行社接受游客的委托,根据游客需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于（）

A.预制旅游产品

B.委托旅游产品

C.组合旅游产品

D.定制旅游产品

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第4题

旅行社接受游客的委托，根据游客的需求，单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于

A.预制旅游产品

B.委托旅游产品

C.组合旅游产品

D.定制旅游产品

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第5题

不属于旅行社前台销售主要职责的是()。

A、为旅行社招徕游客

B、为游客提供专业的旅游业务咨询

C、销售旅游产品

D、承担对旅游者的具体各项接待服务

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第6题

狭义的旅行社产品质量，主要是指旅行社（）

A.产品开发设计质量

B.旅游销售人员的服务质量

C.硬件设施的配备

D.饭店、景点的服务质量

E.旅游接待人员的服务质量

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第7题

旅行社提供的散客服务有（）

A.自助散客旅游接待服务

B.组合旅游团接待服务

C.旅行社内宾团接待服务

D.旅行社散客接待服务

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第8题

某旅行社推出的“华东五市游”旅游产品属于（）。

A.单项旅游产品

B.组合旅游产品

C.整体旅游产品

D.自助旅游产品

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第9题

领队业务是指全权代表组团社、带领旅游团出境旅游，督促境外接待旅行社和导游人员等方面执行旅

游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的活动。()

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