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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

设客房服务中心的饭店，楼层服务员人数与客房数的比例为1∶5左右。（）

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第1题

（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.客房

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第2题

国外饭店采用楼层服务台模式居多，而我国饭店过去多采用客房服务中心的形式。（)

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第3题

采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进客房。

A.总台服务员

B.行李员

C.客房服务中心领班

D.客房服务中心秘书

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第4题

（）是客房部的主体,其主要职责是服务楼层客房以及公共区域的卫生,为客提供优质的客房产品

A.客房服务中心

B.饭店公共区域

C.客房楼层

D.洗衣房

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第5题

楼层领班是（）的直接上级。

A.客衣服务员

B.客房服务员

C.楼层杂工

D.外墙外窗清洁工

E.客房服务中心联络员

F.接线员

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第6题

客房对客服务模式一般分为楼层服务台和客房服务中心两种服务模式。（)

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第7题

为提高服务效率，服务员可以在客房楼层内奔跑行走。（）

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第8题

某饭店出租客房数为600间，可出租客房总数为1000间，则客房出租率是60%。（）

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第9题

大型饭店客房服务中心的工作夜间可以停止。（）

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第10题

（)是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。

A.洗衣房

B.客房服务中心

C.客房楼层

D.酒店公共区域

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