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[判断题]

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020)38号规定，整理着装作业包括：身着统一制服，佩戴职务标志和工号牌。（)

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第1题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020)38号规定，督促保洁人

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第2题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020)38号规定，证件检查作业包括：检查各类证件（)，携带齐全、有效。

A.上岗证

B.健康证

C.红十字救护员证

D.职业资格证书

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第3题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（2020)38号规定，查看安全标识及服务标识的设置情况，出现（)等情况，及时补充并反馈。

A.卷边

B.破损

C.褪色

D.缺失

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第4题

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(2020)38号规定，确认分管车厢出库卫生情况，做好卫生鉴定，不达标项督促整改到位，并报告列车长按规定考核是属于()作业？

A.巡视作业

B.领用备品

C.学习点名

D.接车整备

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第5题

《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法（上铁客〔2019〕474号)规定：集团公司聘任的客运监察，任期为一年。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

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第6题

《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定依据()(上铁师(2018]14号)、＜上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发〈普速旅客列车车门管理规定＞的通知)》(上铁客(2015)369号)和(中国铁路上海局集团有限公同关于印发(中国铁路上海局集团有限公司背速铁路客运F正常情况应急处置办法)的通知》(上铁客(2018)354号)的要求,结合我段实际,特制定本办法。

A.法律法规

B.铁路旅客运输规程

C.《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》

D.铁路旅客运输管理规则

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第7题

《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》的通知（上铁客〔2019〕308号)规定，反恐备品长编组统一存放在12号车乘务室。（)

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第9题

《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，客运乘务人员在折返站停留需外出时，必须严格执行请销假制度，列车长应掌握外出人员的()，外出人员严禁喝酒、打牌。

A.人数

B.去向

C.状况

D.时间

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第10题

《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2020〕178号)规定，一张车票可购买()铁路乘意险产品。

《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2020〕178号)规定，一张车票可购买（)铁路乘意险产品。

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第11题

《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》（南铁运[2020]13号)规定严禁客运作业人员在列车已启动或未停稳时扒乘列车、抢上抢下。（)

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