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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务是一方向另一方提供的基本上是( ),并且不导致任何所有权的产生。

A.有形产品

B.无形的任何活动或利益

C.物质产品

D.实体产品

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第1题
美国市场营销学会对于服务的定义是:()。

A.为集体或别人的利益或为某种事业而工作

B.一方能够向另一方提供的基本上是无形的行为和绩效,并且不导致任何所有权的产生,生产可能跟某种物质产品相联系,也可能毫无联系

C.用于出售或同产品一起出售的活动利益和满足感

D.是一种或一系列在一般情况下体现为无形本质的行为

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第2题
产品是指人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形产品和无形服务。()
产品是指人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形产品和无形服务。( )
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第3题
按照整体产品的概念,产品被看作是( )。

A.任何有形物品

B.任何可以等价交换的服务

C.任何可以等价交换的有形物品

D.购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感

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第4题
按照整体产品的概念,产品不被看作是()

A.任何有形物品

B.任何可以等价交换的服务

C.任何可以等价交换的有形物品

D.购买者需要得到的各种有形的利益和无形的满足感

E.任何有价值的物品

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第5题
产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。()

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第6题
房地产产品整体概念是房地产产品是一个整体概念:凡是提供给市场的能够满足消费者或用户某种需求或欲望的任何有形建筑物、土地和各种无形服务或权益均为房地产产品。()
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第7题
产品概念包括提供给市场、能够满足消费需求的任何( )。

A.有价产品

B.有形物品

C.有形物品和无形产品

D.产品和服务

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第8题
服务具有无形性。这是区别服务与有形产品的最典型特点。服务作为一种活动,它可能与服务生产者的“真是活动”相分离,并以物质产品作为载体。()
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第9题
从本质上讲服务通常是无形的,顾客消费后没有留下能够产生记忆的实体。通过使无形产品有形化来达到成本领先战略目标。()
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