某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于()

A.负责型关系营销

B.鼓动型关系营销

C.伙伴型关系营销

D.基本型关系营销

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第1题

在中国，据测算，一般滚筒式洗衣机洗涤5KC衣物的标准用水为50L，仅为波轮式洗衣机的1/3。显然，波轮式洗衣机的消费者在用水量的花费会远高于滚筒式洗衣机的消费者。因此，波轮式洗衣机制造商在和滚筒式洗衣机制造商的竞争中将会失去很大一部分中国消费者市场。上述论述过程是不完整的，缺少了（）

A.论据，“中国实行阶梯水价，用在滚筒式洗衣机上的实际水费将会更少”

B.论据，“目前在中国国内，滚简式洗衣机和波轮式洗衣机的销量相当”

C.假设，“滚简式洗衣机和波轮式洗衣机的价格性能比不相上下”

D.假设，洗衣机在使用过程中的水费是消费者购买时的主要考虑因素

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第2题

如果最多一位顾客购买滚筒洗衣机的概率为0．087，那么至少两位顾客购买滚筒洗衣机的概率是多大？

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第3题

某组织原来的认证范围是家用电冰箱的设计和生产，今年监督审核希望增加洗衣机，下列做法不对的是()

A.洗衣机和电冰箱同属一个专业，查了洗衣机的研发，电冰箱就不要了

B.洗衣机的销售、生产、检验、交付过程都必须审核

C.尽管洗衣机已向顾客发货5批，但也需要取得型式试验报告

D.监督审核时，电冰箱的生产过程也需要审核

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第4题

申洋洗衣机厂库存500台优质名牌洗衣机。2008年7月3日，申洋洗衣机厂给大良商场发函，询问其是否愿意以每台750

元的价格购买，备有现货，只要数量在500台以下，可保证供应，限期在7天内答复。大良商场恰逢洗衣机脱销，急需进一批洗衣机。在7月6日遂回电称愿意购买400台洗衣机，但价格为每台700元，并要求申洋洗衣机厂送货上门。申洋洗衣机厂在接到大良商场的电文后，当天回函称愿意接受大良商场提出的价格条件，但因生产任务繁忙，无法送货上门，要求大良商场自己到申洋洗衣机厂提货，并要求3天内答复。大良商场接到回函后，因忙于购进其他货物，将该函搁置一边。同年8月，市场洗衣机价格调整，上涨幅度为20%。大良商场组织货车到申洋洗衣机厂提货，要求申洋洗衣机厂按每台700元的价格供应洗衣机400台。而此时申洋洗衣机厂仅剩下库存的100台，其他的洗衣机已经售完。大良商场为此诉至法院，要求申洋洗衣机厂赔偿损失。根据以上材料，请回答下列问题：

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第5题

下列洽谈方法中属于证明演示法的是（）

A、电视机推销员向顾客展示产品相册，劝说其购买

B、推销员将手表浸泡在水中，表明其产品具体有良好的防水性能

C、洗衣机推销员为了吸引顾客，现场用洗衣机清洗衣物

D、汽车推销员邀请顾客免费试驾

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第6题

对一家电视机制造商而言，生产电冰箱、洗衣机、个人电脑、家用空调等不同产品的厂家就是其（)。

A.一般竞争者

B.品牌竞争者