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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.

A.总行电子银行部

B.个人金融部

C.运营管理部

D.信息科技部

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第1题

（)负责制定电话银行业务柜台操作流程指引.

A.总行运营管理部

B.总行电子银行部

C.珠海运营管理部

D.总行个金部

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第2题

总行（)负责1104报表中个人理财和银行卡报表及其他与个人业务有关的报表。

A.个人金融部

B.计划财务部

C.电子银行部

D.信贷管理部

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第3题

（)负责制定便携式智能设备制度办法及相关标准，包括配置标准等内容。

A.运行管理部

B.渠道管理部

C.信息科技部

D.个人金融业务部

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第4题

在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是()及需由总行运营管理部负责的其他事项。

在电话银行业务中，总行运营管理部的职责是（)及需由总行运营管理部负责的其他事项。

A.负责制定电话银行业务柜台操作流程指引

B.负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。

C.负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况

D.负责操作指引的优化和完善

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第5题

对于总行集中采购的借记卡，由总行（)审核印制厂家提供的重要单证实物样本。

A.运营管理部门

B.电子银行部

C.计划财务部门

D.个人金融部

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第6题

总行（）负责代总行持有储蓄国债（电子式）

A.金融市场部

B.个人金融部

C.财务会计部

D.运营管理部

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第7题

（）负责向总行运行中心发送发行资金缴款指令

A.个人金融部

B.运营管理部

C.金融市场部

D.财务会计部

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第8题

超级柜台的安全管理由（)负责统筹指导。

A.个人金融部

B.公司业务部

C.运营管理部

D.安全保卫部

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第9题

超级柜台的业务主管部门是（)。

A.个人金融部

B.公司业务部

C.运营管理部

D.安全保卫部

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第10题

集中业务系统参数设置申请需由各部门或分行运营管理部填制对应参数表，根据参数申报流程通过（)向（)提交维护申请。

A.机构邮件，总行运营管理部

B.机构邮件，总行科技部

C.公文系统，总行运营管理部

D.公文系统，总行科技部

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