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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（)

A.财务、顾客、员工满意度、企业竞争力

B.财务、生产、销售、采购

C.财务、顾客、内部业务流程、学习与成长

D.财务、生产、员工满意度、学习与成长

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更多“平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的…”相关的问题

第1题

尽管财务指标有诸多的局限性，但作为对传统绩效管理系统的继承，平衡计分卡仍保留了财务方面的指标。（)

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第2题

平衡计分卡下，考核指标只包括财务指标。（)

平衡计分卡下，考核指标只包括财务指标。 ()

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第3题

平衡计分卡必须选择（)两类指标。A、财务指标和非财务指标B、绩效指标和非绩效指标C、盈利能力指标

平衡计分卡必须选择()两类指标。

A、财务指标和非财务指标

B、绩效指标和非绩效指标

C、盈利能力指标和发展能力指标

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第4题

平衡计分卡的衡量指标有（)。

A.财务指标

B.顾客指标

C.内部经营过程指标

D.学习与成长绩效指标

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第5题

平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡计分卡所评估的内容。（A)竞争对手信息（

平衡计分卡可以从四个方面来评估组织的绩效，（）不属于平衡计分卡所评估的内容。

(A)竞争对手信息

(B)财务状况

(C)业务流程

(D)客户满意度

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第6题

绩效考核方法中，KPI是指（)。

A.目标管理法

B.360度绩效评价法

C.关键绩效指标法

D.平衡计分卡法

E.绩效评价表

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第7题

策略分析法采用的是（)的思想，通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标系统对企业的绩效水平进行监控。

A.A.关键事件法

B.B.平衡计分卡

C.C.行为观察法

D.D.KPI

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第8题

在绩效指标设计中，“员工培训达标率”属于平衡计分卡中（)方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第9题

卡普兰和诺顿公开发表的第一篇关于平衡计分卡的文章是（)。

A.《战略中心组织》

B.《在实践中运用平衡计分卡》

C.《战略地图》

D.《平衡计分卡一驱动绩效指标》

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第10题

平衡计分卡的四个维度不包括：（)

平衡计分卡的四个维度不包括：()

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第11题

以下可用于单位绩效管理领域的管理会计工具方法有（)。

A.关键指标法

B.经济增加值

C.平衡计分卡

D.绩效评价

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