题目内容
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[判断题]
卡余额大于5000元(含)的客户在办理挂失后续处理时,初审通过后,推送挂失核实(复审)任务,由复审人员通过手持终端再次对客户进行身份核实。()
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A.密码挂失可在凭证通存通取范围内任一网点办理
B.存折、单和卡的凭证正式挂失可在通存通取范围内任一网点办理
C.无密户、未激活卡的凭证挂失只能在开户网点办理
D.挂失后续处理需在原挂失网点办理
A.密码挂失可在凭证通存通取范围内任一网点办理
B.无密户、未激活卡的凭证挂失只能在同地市任一网点办理
C.卡密码跨省挂失后的挂失事项更改只能在开户网点办理
D.临时挂失(含紧急挂失)在全国任一网点办理
A.要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪,核对有效期是否过期。
B.当提供居民身份证件时,要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性,核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。
C.挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息,进一步核对客户真实性。
D.对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务,营业机构在核实确认客户身份时,可以通过要求客户提供辅助证件