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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

谢先生反馈收到衣服第10天还没穿，才打开就发现漏了个洞，小二应帮助谢先生选择以下哪个诉求?

A.不喜欢不想要

B.材质描述不符

C.收到商品破损/污渍

D.质量问题

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更多“谢先生反馈收到衣服第10天还没穿，才打开就发现漏了个洞，小二…”相关的问题

第1题

小A反馈收到衣服第10天还没穿，才打开就发现漏了个洞，小二应帮助小A选择以下哪个诉求()。

A.质量问题

B.不喜欢不想要

C.材质描述不符

D.收到商品破损/污渍

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第2题

姜女士反馈收到衣服有质量问题，和商家协商致开售后，同时提供和商家聊天凭证，小二应帮助姜女士选择以下哪

个场景?

A.对处理结果不满意

B.极速退款业务

C.已过堆权期

D.退换/修/外

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第3题

谢女士在淘宝买了一件衣服，穿了几天发现有污溃，联系商家退款没有成功，于是电话联系淘宝客服说:“一个礼拜前我买了一件衣服，穿了几天有污渍之前没发现，我找商家给我退，商家不处理，就再也没回过我信息。退不了赔点钱也行呀，我发消息就是已读不回，气死我了，你们看怎么帮我处理吧!”请问谢女士的诉求有哪些?

A.退货退款

B.赔偿

C.投诉商家

D.联系商家

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第4题

"我拿着伤残军人证，竟然不让免费乘坐公交车，还遭受司机的嘲笑和辱骂！"伤残军人谢先生气愤地向同住光荣院的战友们不断抱怨。谢先生自从因革命伤残了一条腿后，脾气就变得十分暴躁，容不得半点侮辱。发生了这件事情后，他的激动情绪也不断感染着周围的其他优抚对象，大家的情绪越来越激动，扬言要冲到公交公司去评理，还要将公交公司告上法庭。
问题：1.试分析这个现象发生的原因。2.作为社会

问题：1.试分析这个现象发生的原因。2.作为社会

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第5题

消费者在平台购买了一件衣服使用了一个12元淘宝红包(有效期48h，无展期)，4天后收到货物因不喜欢申请退款，红包过期了，会员进线反馈，小二告知红包过期，会员不认可，要求返还红包，小二可帮助提交赔付，若会员认可以下小二提交赔付金额正确的是？()

A.8.8元

B.12元

C.6.6元

D.10元

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第6题

姜女士反馈收到衣服有质量问题，和商家协商致开售后，同时提供和商家聊天凭证，小应帮助姜女士选择以下明

个场景?

A.对处理结果不满意

B.退/换/修/补

C.已过维权期

D.极速退款业务

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第7题

消费者郑先生反馈购买的商品在驿站签收了，但是驿站比较远需要快递送货上门，而且之前也备注了送货上门，请

问以下小二做法正确的是?

A.搜索标问”快递未送货上门，怎么办?”

B.引导发起退款

C.使用物流助手

D.帮助反馈快递安排送货上门

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第8题

后孟尝君出记,问下诸客:“谁习计会,能为文收责于薛者乎？”冯谖署日:“能。”孟尝君日:“此淮也？”在右日:“乃歌夫长铁归来者也。“孟君笑日:“喜果有能也,吾负之,未见也。”请而见之,谢日:“文倦于事,债于优,而性停服,沈于国家之事,开罪于先生,先生不羞欲为收责于薛乎？”冯谖日:“原之。”于是约车治装,载券契而行。

（翻译）

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第9题

谢先生，58岁，左上肺鳞癌行左上肺叶切除加淋巴结清扫术后第1日，为防止出现术侧肩关节僵直，应指导其进行的活动是（）

A．翻身

B．床下进行四肢活动

C．术侧手臂及肩关节运动

D．双手交替握紧、松开

E．独自自由活动

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第10题

本案中物业管理公司是否应承担责任？为什么？