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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据乘务部运营信息管理实施细则AB类信息汇报流程规定，司机在正线运行时发生应急情况时，将信息上报（)

A.车间主任

B.运转值班员

C.行车调度员

D.乘务组长

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第1题

当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后，应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时，分行应在结算管理系统中进行登记。()此题为判断题(对，错)。

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第2题

根据乘务部质量安全绩管理实施细则对突出贡献奖励的情况有哪些（)

A.防范事故隐患奖励

B.应急处置奖励

C.主动技改、创新作业流程奖励

D.优质服务奖励

E.质量、安全类先进个人奖励

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第3题

发生设备设施故障，不影响运营生产的情况时，按第生产信息汇报。（）

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第4题

大面积停电时，在动态上报信息的过程中，服务调度根据抢修信息的动态报送情况，以及停电影响客户的最新情况，在（）分钟内及时更新并上报客服应急办公室。

A.10

B.5

C.30

D.60

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第5题

大面积停电时，在动态上报信息的过程中，服务调度根据抢修信息的动态报送情况，以及停电影响客户的最新情况，在10分钟内及时更新并上报（）。

A.停电负责人

B.客服应急办公室

C.系统运行部

D.事发单位

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第6题

信息管理系统的管理工作流程主要是做好信息的（)。

A.收集、汇报、加工和维护

B.收集、加工、传输和维护

C.收集、汇报、加工和维护

D.收集、传输、存储和维护

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第7题

在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应立即启动应急响应并快速处置、采取补救措施，按照规定及时告知用户并向（)报告。

A.省通信管理局

B.信息安全部

C.网络信息安全领导小组

D.省公司信息安全管理部

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第8题

信息的种类（)。

A.运营生产应急信息

B.部、运营公司、集团公司会议信息

C.网络工作信息

D.党、团、工会信息

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第9题

特殊时期各部门及下属单位应严格按照《线网信息管理规则》执行信息汇报流程，确保信息报送的有效性及准确性。（)

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第10题

以下哪几项属于（）职责？在值班站长的领导下，负责车站行车组织工作、按分公司应急信息汇报程序及时上报车站重要信息。

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第11题

突发应急事件信息通报内容只需上报报告人、发生时间、发生地点及事故概况、对运营的影响及初判原因（）

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