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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

延伸产品是指顾客购买形式或期望产品时，附带获得的各种( )的总和。

A.功能

B.利益

C.属性

D.用途

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第1题

延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种______的总和。

A.功能

B.利益

C.属性

D.用途

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第2题

附加产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种( )的总和。

A.功能

B.利益

C.属性

D.用途

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第3题

顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等，指的是()

A.核心产品

B.期望产品

C.延伸产品

D.潜在产品

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第4题

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。( )

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第5题

( )是产品的最基本的层次，是顾客购买的核心内容，是购买者期望从产品中获得的基本利益和效用。

A.期望产品

B.延伸产品

C.核心产品

D.潜在产品

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第6题

顾客在购买产品是希望获得维修、保养、安装、送货、技术服务等价值，这是产品整体概念的()。

A.延伸产品

B.核心产品

C.期望产品

D.形式产品

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第7题

期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与______密切相关的一整套属性和条件。

A.服务

B.质量

C.产品

D.用途

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第8题

期望产品是指购买者在购买产品时，期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。

A.服务

B.质量

C.产品

D.用途

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