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[主观题]

被投诉机构在收到《征信投诉受理单》之日起( )内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。

被投诉机构在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。

A.5日

B.5工作日

C.10工作日

D.10日

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第1题
根据征信投诉办理细则,被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明。

A、3

B、5

C、10

D、15

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第2题
被投诉人和与投诉事项有关的供应商应当在收到投诉书副本之日起()内,以书面形式向政府采购监管部门作出说明,并提交相关证据、依据和其他有关材料。

A.5天

B.5个工作日

C.7天

D.7个工作日

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第3题
保险公司应当自受理投诉之日起()个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保
保险公司应当自受理投诉之日起()个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的,保险公司应当向投诉人反馈进展情况。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第4题
投诉人可以向任一人民银行分支机构投诉,投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的,接到投诉的人民银行分支机构应当与相关人民银行分支机构协商处理该投诉。()
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第5题
投诉渠道管理部门或营业网点根据投诉内容涉及的产品与服务类别和各级机构、各部门职责分工,原则上应在投诉受理()日将工单、监管部门及其他外部单位转办投诉或信访投诉材料上报上级行处理,或分派下级行处理,或传递同级相关部门处理

A.当日

B.次日

C.两日

D.两个工作日

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第6题
《征信业管理条例》规定,受理侵害信息主体合法权益投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起()内书面答复投诉人。

A、10日

B、15日

C、20日

D、30日

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第7题
投诉人、被投诉机构对投诉处理结果有异议的,可以向做出投诉处理决定的人民银行分支机构上一级机构申请复议。()
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第8题
行政监督部门应当自受理投诉之日起()内作出书面处理决定。

A.15天

B.15个工作日

C.30天

D.30个工作日

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第9题
质疑供应商对采购人、采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在质疑答复期满后()内向相关财政部门投诉。财政部门应当在收到投诉后()内对投诉事项作出处理决定。

A.7个工作日,15个工作日

B.7个工作日,30日

C.15个工作日,30日

D.15个工作日,30个工作日

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