首页 > 继续教育> 通信继续教育
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

天猫规定24小时内需要发货,顾客要求3天后再给他安排发货,我们可以按照顾客要求时间发货吗?()

A、可以,按照顾客要求的时间发货是不违背天猫规则的

B、不可以,发货是需要严格按照天猫规定的发货时间的

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“天猫规定24小时内需要发货,顾客要求3天后再给他安排发货,我…”相关的问题
第1题
天猫客服是可以答应顾客具体发货时间的。()
点击查看答案
第2题
顾客下单备注要求指定从广东仓发货,我们可以给顾客做特殊申请。()
点击查看答案
第3题
正常情况下(除大型促销活动除外),天猫规则规定发货时间是()

A.当天发货

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

点击查看答案
第4题
以下几种情况中,那种情况不属于卖家延迟发货?()

A.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月9日8点发货,物流第一条信息显示时间为8月9日10点

B.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月11日10点后台点击发货,物流第一条信息显示时间为8月11日8点

C.客服答应顾客48小时内发货,物流信息第一条显示时间为顾客订单拍下付款后的48小时后,72小时内

D.客服承诺72小时内发货,顾客订单拍下付款后发现订单缺货,联系顾客无法发货了

点击查看答案
第5题
刚发货订单,顾客要求截回,应该告知顾客:请放心,一定可以截回成功的。()
点击查看答案
第6题
平台要求商家的发货时效是?()

A.48小时内发货,24小时内更新物流

B.24小时内发货,48小时内更新物流

C.24小时内发货,24小时内更新物流

D.48小时内发货,48小时内更新物流

点击查看答案
第7题
天猫顾客在一旗舰店内购买了一台订单金额为6000的手机,卖家延迟发货,顾客投诉缺货成立,商家需要理赔()元金额的红包。
天猫顾客在一旗舰店内购买了一台订单金额为6000的手机,卖家延迟发货,顾客投诉缺货成立,商家需要理赔()元金额的红包。

点击查看答案
第8题
顾客订单一经生成,自动发货,不接受延迟发货;顾客订单一经申请退款,不接受强制发货。()
点击查看答案
第9题
淘宝顾客投诉未按约定时间发货是需要赔付的。()
点击查看答案
第10题
天猫买家在收到商品后表示不适合要退货,订单状态显示待买家发货,买家联系要求退款时,客服的正确处理方法是()

A.帮顾客延长收货时间

B.让买家填写退货信息,便于收到货后及时处理退款

C.让买家发快递单号并备注好

D.告诉顾客不用担心收到货后及时处理

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改