移动公司若进行跨境数据专线网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的，需通过客户经理向客户提供信息通告服务。金牌客户由客户经理提前()个工作日通知集团客户做好应急准备，如用户不同意割接则应与客户充分沟通调整割接时间。银牌客户由客户经理提前()个工作日通知集团客户做好应急准备。