A.具有(在质量方面)指挥、控制组织的管理特征
B.在建立和实现(质量)方针和目标方面,具有明确的目标特征
C.与组织的其他管理体系一样,其组成要素具有相互关联和相互作用的体系特征
D.过程方法
()在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,通常包括制定质量方针和质量目标,以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
A质量控制
B质量管理
A.质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动
B.质量管理是企业管理的一个中心环节
C.质量管理是一个组织围绕如何使它的产品满足不断更新的质量要求而开展的指挥、组织、策划、实施、改进和监督等所有活动的总和
D.与质量管理有关的活动通常只包括质量方针和质量目标的制定