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[判断题]

客户私人信息妥善保管、以防泄露，可以赢得客户信任。（)

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第1题

在未经客户容许条件下，从业人员不得将客户任何私人信息泄露给她人。（)

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第2题

柜员应当按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员应入保险箱妥善保管，并通知客户及时领取。（)

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第3题

根据客户关系管理的相关内容，中层关系的建立方法有哪些？（)

A.先孤立，然后再拉拢

B.帮助解决客户问题赢得客户信任

C.关注客户私人需求赢得客户感动

D.帮助中层客户获得事业上的成功

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第4题

客户经理应当保守建设银行经营管理信息、商业秘密、国家秘密、监管工作秘密信息等妥善、加密保管记录有客户信息的纸质和电子文档，对涉及客户的所有信息要严格保密。（)

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第5题

借用客户的工具、仪器、材料应妥善保管，不用按期归还，未经客户同意，严禁私自使用客户资产;。（)

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第6题

客户信息管理重点从客户信息收集、客户信息整理、客户信息保管、客户信息应用等方面进行阐述。（）

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第7题

各岗位人员不得以任何理由和方式将客户私人信息、账务信息、专享增值服务积分、其他与客户相关信息以及我行的内部文件和商业信息擅自向任何第三方（包括个人或单位)泄露。（)

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第8题

商业银行员工私自出售、泄露客户信息是被禁止的，但可以自行查询、修改客户信息。（)

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第9题

办理国际速汇业务，消费者须妥善保管监控号码或密码等核心信息，不得泄露给收汇人。（)

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第10题

投资顾问不得向他人泄露客户投资决策信息。（)

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