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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

学习了今天的课程,你认为下面情形中,哪些体现了领导优秀的辅导能力?()

A.领导在给小杨交付任务的时候,会先帮他讲一讲完成这项任务的要点。执行进行到一半的时候,领导还会主动询问小杨,事情的进展和遇到的难点

B.对部门来的新员工,领导老李总是详细地给人讲解工作内容,一讲一下午,一定把工作流程给对方拆解得清清楚楚、明明白白

C.某部门的领导安排工作的方式是,让每个员工都保持在自己最擅长岗位上。整个团队5年来都很熟悉相互的配合方式了,产品交付的失误率非常低

D.老王在带新人时,每次辅导完都会让对方先干一遍给他看看,有问题及时提出

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第1题
客户服务中应避免以下错误的语言()

A.“确实是由于我们在工作中出现了疏忽,给您带来了这么多麻烦,非常抱歉。”

B.“我已经讲得很明白了,难道你还不明白啊?”

C.“我就是这个态度,找领导也没用”

D.“非常抱歉,您的问题我们一定会尽最大努力帮助您解决。”

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第2题
领导让你完成一个任务,但你认为这个任务意义不大,你会()。

A.优先做其他事情,少花一些精力在这个任务上

B.告诉领导自己的想法,看看能否不做

C.仍然按照高标准,保质保量完成

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第3题
孔子提出"人存政举,人亡政息"的名言,体现了古代领导思想中的民本思想()。

孔子提出"人存政举,人亡政息"的名言,体现了古代领导思想中的民本思想()。

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第4题
下面哪条不是为了在教练辅导下属的时候将领导梯队模型的价值最大化原则()

A.使用领导梯队模型让对方明确预期;

B.尽量保持简单;

C.全面考虑领导层级的上下关系;

D.关注少数几个教练辅导项目;

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第5题
目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评
价。()

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第6题
你认为,在教师教学能力提升类MOOC课程中,大家主要基于什么原因前来选修学习?(选择2个可能性最大的)

A.我认为学这门课程会非常有趣

B.体验这门课程的网络学习会是怎样的

C.课程内容跟我学习和工作的领域相关

D.工作单位要求我学习该课程

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第7题
你认为学习领导科学的意义主要体现在哪里?
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第8题
刘老师今天在课堂的最后向同学们提问:“同学们,学习了今天的课程,你印象最深的是什么呢?”这个
问题,在总结的提问中属于偏整体的问题。()

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第9题
下列选项中,体现了人际交往中互助原则的是( )

A.“我今天帮助你,你明天必须报答我”

B.“个人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”

C.一人有难,众人相帮;一方有难,八方支援

D.平等相待,一视同仁,自尊自爱

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