首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

费控系统算费过程中,普通费控用户的当前余额小于催费阀值时,会生成催费短信并及时发送,保供电用户()催费短信。

A.生成

B.不生成

C.发送

D.接受

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“费控系统算费过程中,普通费控用户的当前余额小于催费阀值时,会…”相关的问题
第1题
普通费控用户缴费后,费控余额从小于停电阀值变成大于停电阀值时,生成()指令。

A.抄表

B.算费

C.停电

D.复电

点击查看答案
第2题
针对准流失用户,落实催欠责任到(),通过各类触点对目标用户进行余额不足、充值优惠活动提醒,随短信加入存费优惠活动(如存费得会员/电子券)促使用户交费。

A.市分

B.地市网格

C.市分存量

D.发展人

点击查看答案
第3题
用户再完成补费后,系统以短信形式发送一条(),用户可通过补费凭证向收费站证实已补费。

A.补费凭证

B.补费凭证链接

C.扣款记录

D.缴费证明

点击查看答案
第4题
以下关于5G消息试商用阶段计费策略的说法,正确的有哪些?()

A.发国内用户免收短信费(包括转异网短信费)和流量费

B.发国际用户仍按照国际短信资费

C.个人向chatbot应用的上行消息免收短信费和流量费

D.个人向短信端发送5G消息免费

点击查看答案
第5题
供电企业对未按期交付电费的电力客户,应从()之日起,加收电费违约金。

A.抄表

B.逾期

C.催费

D.催费

点击查看答案
第6题
Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求,实现费控控制方式也有()三种形式。

A.主站实施费控、终端实施费控、开关实施费控

B.主站实施费控、系统实施费控、电能表实施费控

C.系统实施费控、终端实施费控、电能表实施费控

D.主站实施费控、终端实施费控、电能表实施费控

点击查看答案
第7题
根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和()模块。

A.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控停复电审批”

B.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息—电量电费测算信息”

C.“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控异常复核处理”

D.“客户统一视图—基本档案—费控信息—费控信息”

点击查看答案
第8题
如客户没有按时缴费,服务人员应按规定程序进行催费。在催费过程中,服务人员应态度诚恳,不得与客户发生争执。()
点击查看答案
第9题
用户投诉供电公司催费人员服务态度差属于以下哪种投诉类型()

A.服务投诉

B.营业投诉

C.供电质量投诉

D.停送电投诉

点击查看答案
第10题
物业费催收有几种方式?()

A.短信、微信、电话

B.上门、上门张贴退费单

C.书面催费单、书面律师函

D.诉讼或仲裁

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改