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[主观题]

由于车站设备设施有缺陷,但车站未及时采取()、()等防护措施而发生的客伤事件,认定为有责客伤事件。

由于车站设备设施有缺陷,但车站未及时采取()、()等防护措施而发生的客伤事件,认定为有责客伤事件。

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第1题
运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?

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第2题
如车站未对重点乘客采取重点照顾措施,乘客在车站责任区域内发生客伤事件,经查实者,认定为()。
如车站未对重点乘客采取重点照顾措施,乘客在车站责任区域内发生客伤事件,经查实者,认定为()。

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第3题
处理客伤事件,车站发生支出费用时,均须填写《()》
处理客伤事件,车站发生支出费用时,均须填写《()》

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第4题
客伤事件发生费用支出,车站收齐资料交客伤负责人,包括哪些具体资料:();伤者如有住院,须收齐出院证明、住院期间用药清单原件;疾病诊断证明书。

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第5题
现场处理客伤事件,属地车站按照首问责任制,()应积极响应,救助受伤乘客,依据伤情或乘客要求协助拨打120,采取有效措施维护现场秩序

A.值班站长

B.接报第一人

C.客伤管理

D.站区长

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第6题
如涉及第三方的客伤事件,车站应挽留第三方责任人,当场收集第三方责任人的()。

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第7题
乘客有明显伤情,客伤就医单据、材料齐全符合保险理赔要求,属地车站经与乘客初步沟通,基本达成一致意见;未对运营秩序或其他乘客造成影响,车站能够自行解决的属于()

A.轻微客伤

B.较重客伤

C.反复谈判客伤

D.法律诉讼

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第8题
车站发生扶梯群体性或严重性客伤事件,站务员挽留至少2名目击证人交由____处理,疏散围观乘客,阻止乘客拍摄,封锁现场。

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第9题
客伤事件发生在车站管辖区域时,()为第一处置人。

A.站务人员

B.委外人员

C.司机

D.驻站公安

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第10题
发生责任客伤事件,安全技术部负责事件调查,形成客伤事件调查报告报运营公司领导。()
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第11题
车站负责客伤的现场初期处置,如乘客提出赔偿问题,车站处理人员根据现场情况判断,按照明显有责、()、完全无责进行先期处置。

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