A.《物业管理服务标准》
B.《物业管理条例》
C.《物业服务收费管理办法》
D.《物业服务收费明码标价规定》
A.从其约定,物业使用人不按时交纳,责任由物业管理企业承担
B.从其约定,业主不负任何责任
C.从其约定,物业使用人不按时交纳而又无法追讨的,业主不负任何责任
D.从其约定,业主负连带交纳责任
A.业主大会
B.物业服务企业
C.业主委员会
D.建设单位
A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上
B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况
C.公示8小时服务电话
D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全